| آيا بابت آتش سوزي يا خسارت وارده ناشي از تركيدگي كپسول گاز CNG براي خودرو هاي دو گانه سوزخسارتي پرداخت ميشود ؟ آيا شرايطي براي پرداخت خسارت وجود دارد ؟ |
| خسارت هاي وارده به خودرو در بيمه بدنه ناشي از حوادث و تصادفات قابل پرداخت است مگر خسارت هاي مستثنا شده در ماده 5 و موارد ماده 6 شرايط عمومي بيمه بدنه اتومبيل مصوب 9/12/84 | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در پنجشنبه بیست و هفتم خرداد 1389
|
| اگر شخصی دارای گواهینامه رانندگی باشد ولی با این شرط كه فقط مخصوص سواری فرمان هیدرولیك و دنده اتوماتیك باشد در هنگام حادثه چه مقصر چه زيانديده آیا این شخص میتواند از بیمه نامه شخص ثالث و یا بدنه اش استفاده كند؟ |
در بيمه ثالث اگر مقصر حادثه باشد به صورت ريكاوري پرداخت مي گردد در صورتي كه زيانديده باشد خسارت پرداخت مي گردد. در بيمه بدنه طبق بند 5 ماده 6 شرايط عمومي بيمه بدنه اتومبيل مصوب 9/12/84 خسارت قابل پرداخت نيست. | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در پنجشنبه بیست و هفتم خرداد 1389
|
| اگر مقصر حادثه اي براي تشكيل پرونده مراجعه نكند آيا زيانديده مي تواند با كپي بيمه نامه مقصر براي دريافت خسارت مراجعه كند؟ |
جهت تشكيل پرونده ثالث ( با كروكي و بدون كروكي ) مدارك ذيل الزامي است: - اصل برش كوپن مقصر - كپي از بيمه نامه مقص - كپي گواهينامه - كپي كارت ماشين مقصر * علاوه بر آن در خسارتهاي بدون كروكي بازديد از خودروي مقصر نيز الزامي مي باشد | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در پنجشنبه بیست و هفتم خرداد 1389
|
| چرا بیمه بدنه درشركت بیمه ملت مانند دیگر شركتهای بیمه قابل انتقال نیست؟ |
| اين امر در شركت بيمه ملت در دستور كار قرار داشته و به محض انجام مراتب به اطلاع خواهد رسيد | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در پنجشنبه بیست و هفتم خرداد 1389
|
| شخصي حواله خود را گم كرده است،جهت نقد كردن حواله و حصول اطمينان از اينكه يابنده حواله نميتواند آن را نقد كند،چه اقداماتي را بايد انجام دهد؟ |
| بانك مبلغ حواله را به شخص آورده حواله و پس از مطابقت مشخصات حواله با كارت ملي آورده خسارت را پرداخت مي نمايد. شخصي كه حواله را گم كرده مي تواند به مركز خسارت مراجعه و كپي پته را دريافت و جهت دريافت مبلغ با كارت ملي خود به بانك مراجعه نمايد | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در پنجشنبه بیست و هفتم خرداد 1389
|
| حق بيمه بيمه هاي عمروسرمايه گذاري چه مقدار است ؟ |
| در حال حاضر حداقل بيمه عمروسرمايه گذاري سالانه در شروع قرارداد 1.500.000 ريال است ( يا حداقل ماهانه 125.000 ريال ) | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در شنبه بیست و دوم خرداد 1389
|
| سرمايه از كارافتادگي چند درصد سرمايه كل است ؟ |
| در پوشش از كارافتادگي ، معافيت از پرداخت حق بيمه به علت از كارافتادگي وجود دارد كه فرد در صورت از كارافتادگي كامل هيچگونه حق بيمه اي پرداخت نمي كند و تمامي پوشش هاي بيمه اي بيمه نامه او برقرار مي باشد . | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در شنبه بیست و دوم خرداد 1389
|
| سرمايه امراض خاص چند درصد سرمايه كل است ؟ |
- حداقل 30 درصد سرمايه فوت - حداكثر مبلغ 100.000.000 ريال | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در شنبه بیست و دوم خرداد 1389
|
| مدت قرارداد بيمه نامه تمام عمر حداقل و حداكثر مدت چقدر است؟ |
| در بيمه تمام عمر به شرط اينكه بيمه شده قبل از سن 60 سالگي بيمه نامه تمام عمر بخرد تا آخر عمر ( تا زماني كه فوت كند) پوشش داشته و سرمايه به ذينفعان پرداخت مي شود . | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در شنبه بیست و دوم خرداد 1389
|
| مدت قرارداد بيمه نامه عمر زماني حداقل و حداكثر چقدر است؟ |
در بيمه نامه هاي عمر زماني : - حداقل يك سال - حداكثر 69 سال * در بيمه نامه عمر زماني مدت قرارداد بعلاوه سن بيمه گذار نبايد از 70 سال تجاوز كند . | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در شنبه بیست و دوم خرداد 1389
|
| مدت قرارداد در بيمه نامه هاي عمر مختلط حداقل و حداكثر چقدر است ؟ |
در بيمه هاي عمر مختلط (عمروپس انداز و عمروسرمايه گذاري) : - حداقل 5 سال - حداكثر 69 سال | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در شنبه بیست و دوم خرداد 1389
|
| سرمايه پرداختي در انتهاي قرارداد بيمه نامه عمرو پس انداز چند برابر حق بيمه هاي پرداختي است ؟ |
| در بيمه هاي عمروپس انداز سرمايه پرداختي ثابت و از ابتدا كاملاً مشخص است . و هر چه ميزان حق بيمه بيشتر و فرد جوانتر باشد ، ميزان سرمايه اندوخته پاياني نيز بيشتر خواهد بود . | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در شنبه بیست و دوم خرداد 1389
|
| كسي كه سكته قلبي داشته است مشمول بيمه حوادث انفرادي مي شود؟ |
| سكته قلبي و يا هرنوع بيماري كه منجر به فوت /ازكار افتادگي/مجروحيت بيمه شده بيمه حوادث انفرادي و يا خانواده شود مشمول پرداخت خسارت از طرف بيمه گر نميباشد. | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در شنبه بیست و دوم خرداد 1389
|
شرایط ویژه صدور بیمه بدنه
امکان صدور بیمه بدنه با 25% تخفیف
( 15% تخفیف خودرو صفر 1ماه از صدور بیمه ثالث + 10% تخفیف نقدی)
با شرایط نقد و اقساط (20% نقد + 8 قسط ماهیانه )
مخصوص مشتریان دارای بیمه نامه شخص ثالث بیمه ملت

نوشته شده توسط رهی ماهر در شنبه بیست و دوم خرداد 1389
|
| آيا در تمديد بيمه نامه هاي حمل نقل نيز در صورت عدم بروز خسارت ، تخفيفي براي بيمه گذار قائل مي شوند؟ |
| در بيمه هاي حمل و نقل كالا نظر به اينكه بيمه نامه صرفا براي يك حمل يا منو صادر مي شود ، تخفيف عدم خسارت در نظر گرفته نمي شود ولي براي بيمه گذاران عمده و بزرگ در اين رشته مي توان مشاركت در منافع در نظر گرفت . | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در پنجشنبه سیزدهم خرداد 1389
|
| آيادر تمديد بيمه نامه آتش سوزي در صورت عدم بروز خسارت ، تخفيفي براي بيمه گذار قائل مي شوند؟ |
| در بيمه اموال و مخصوصا در رشته آتش سوزي تخفيف عدم خسارت در آئين نامه ها و مصوبات بيمه مركزي در نظر گرفته نشده است | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در پنجشنبه سیزدهم خرداد 1389
|
| چگونه بايد از كارت اعتباري استفاده نمود؟ |
| با مراجعه به فروشگاههاي طرف قرارداد وانتخاب محصول و با كشيدن كارت بر روي pos ي توانند از كارت خود استفاده نمايند | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در پنجشنبه سیزدهم خرداد 1389
|
| چگونه بايد از كارت اعتباري استفاده نمود؟ |
| با مراجعه به فروشگاههاي طرف قرارداد وانتخاب محصول و با كشيدن كارت بر روي دستگاه pos می توانند از كارت خود استفاده نمايند | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در پنجشنبه ششم خرداد 1389
|
| در صورت سرقت بيمه نامه آيا نياز به نامه كلانتري است؟ |
درصورت سرقت يا مفقودي بيمه نامه بيمه گذار ميبايست جهت دريافت مدركي جايگزين بيمه نامه مفقودي, به نمايندگي بيمه ملت مراجعه و درخواست گواهي بيمه نامه نمايد. در اين مرحله نامه كلانتري از گزارش سرقت الزامي ميباشد.
| |

نوشته شده توسط رهی ماهر در یکشنبه دوم خرداد 1389
|
| بيمه نامه اي كه داراي الحاقيه است براي دريافت خسارت بايد الحاقيه را نيز با خود ببرد؟ |
|
|

نوشته شده توسط رهی ماهر در یکشنبه دوم خرداد 1389
|
| تخفيف مربوط به حق بيمه براي كاركنان بيمه چه مقداري است؟ |
براي يك خودرو در يك سال 75% (هفتادو پنج درصد) در بيمه شخص ثالث 75% ( هفتادو پنج درصد) در بيمه بدنه | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در یکشنبه دوم خرداد 1389
|
| كد نمايندگي 9999 مربوط به كدام نمايندگي است؟ |
| مربوط به بيمه نامه هاي صادره در ستاد مديريت بيمه هاي اتومبيل مي باشد. | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در یکشنبه دوم خرداد 1389
|
| چنانچه بيمه نامه اي تمديد شود آيا در پورتال مشخص ميگردد؟ |
| بله در نرم افزار الحاقيه با جستجوي شاسي خودرو ، كليه بيمه نامه هاي صادره براي آن خودرو ظاهر مي گردد و يا در نرم افزار صدور اگر بيمه نامه سال قبل را جستجو كنيم پيغام" اين بيمه نامه تمديد شده است "نمايش داده ميشود. | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در یکشنبه دوم خرداد 1389
|
| فرآيند افزايش تعهدات بيمه به چه صورتي مي باشد؟ |
1- بيمه گرمراجعه نموده 2- فرم پيشنهاد تغييرات بيمه نامه شخص ثالث يا بدنه را تكميل مي نمايد 3- در صورتيكه مشكلي وجود نداشته و امكان صدور الحاقيه فراهم باشد: 1-3- پس از بازديد خودرو 2-3- اطمينان از سلامت خودرو توسط واحد صدور 3-3- پرداخت حق بيمه اضافي 4- الحاقيه صادر مي گردد. | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در یکشنبه دوم خرداد 1389
|
| چه زماني تخفيف به خودرو تعلق ميگيرد؟ |
- خسارتي ازمحل بيمه نامه سال قبل نداشته باشد( در صورت وجود بيمه نامه از سال قبل) - بيش از3 ماه از بيمه هاي تمديدي بيمه ملت و بيش از يكماه از بيمه نامه تمديدي ساير شركتهاي بيمه سپري نشده باشد. | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در یکشنبه دوم خرداد 1389
|
| تخفيف هاي سال به سال بيمه بدنه چقدر است؟ |
بيمه بدنه سال دوم 25 % سال سوم 35 % سال چهارم 45 % سال پنجم 60 % پوششهاي اجباري : حداقل تعهدات مالي وجاني مي باشد كه شركتهاي بيمه مجاز به فروش آن مي باشند. ميزان تعهد جاني آن به مبلغ ديه يك مرد مسلمان در ماه حرام بوده و تعهدات مالي آن نيز طبق قانون اصلاح بيمه شخص ثالث مي بايست حداقل5/2 % تعهدات جاني باشد. پوششهاي مازاد : پوششهاي مالي و جاني مازاد به پوششهاي اجباري مي باشد. | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در یکشنبه دوم خرداد 1389
|
| تخفيف هاي سال به سال بيمه شخص ثالث چقدر است؟ |
بيمه شخص ثالث سال پوششهاي اجباري پوششهاي مازاد سال دوم 10 % 5 % سال سوم 15 % 10 % سال چهارم 20 % 15 % سال پنجم 30 % 25 % سال ششم 40 % 35 % سال هفتم 50 % 50 % | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در یکشنبه دوم خرداد 1389
|
| حداكثر تخفيف در بيمه نامه بدنه چه مقدار و پس از چند سال است؟ |
|
|

نوشته شده توسط رهی ماهر در یکشنبه دوم خرداد 1389
|
| حداكثر تخفيف در بيمه نامه شخص ثالث چه مقدار و پس از چند سال است؟ |
|
|

نوشته شده توسط رهی ماهر در یکشنبه دوم خرداد 1389
|
| چرا در هنگام صدور بيمه نامه هاي بدنه، مدل ماشين مورد توجه قرار ميگيرد ولي در هنگام پرداخت خسارت فرانشيز يكسان كسر ميگردد؟ |
| مدل ماشين براي برآورد ارزش خودرو است چون در بيمه نامه بدنه يكي از ملاكهاي تعيين حق بيمه ارزش خودرو مي باشد اما ملاك كسر فرانشيز ارزش خودرو نيست. | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در یکشنبه دوم خرداد 1389
|
| چنانچه بيمه نامه اي 4 سال عدم خسارت داشته باشد. درصورت تصادف و استفاده از كوپن ها، آيا كل تخفيفات از بين ميرود؟ |
|
|

نوشته شده توسط رهی ماهر در شنبه یکم خرداد 1389
|
| تخفيفات بيمه بدنه چه مقدار است و حداكثر آن به چه ميزاني است؟ |
تخفيفات عدم خسارت در بيمه نامه بدنه * در سال اول 25% ، *سال دوم35% ، *سال سوم 45% * سال چهارم 60% تذكر: سقف كليه تخفيفات نمي بايست از 60% تجاوز كند. در بيمه بدنه تخفيفات ديگري نيز وجود دارد از جمله تخفيف گروهي ، تخفيف هيات علمي و تخفيف صفر كيلومتر كه درهرصورت جمع كليه تخفيفات نبايد از 60% بيشتر باشد. | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در شنبه یکم خرداد 1389
|
| آيا شماره پلاك ماشين در بيمه نامه ثبت ميگردد؟ |
| در بيمه نامه صادره در كارخانجات خير اما در بيمه نامه هاي صادره توسط نمايندگان بله. ضمن اينكه بيمه گذاران پس از خريد خودرو در كارخانه و دريافت شماره پلاك ، الزاما مي بايست به نمايندگان صدور شركت بيمه ملت جهت صدور الحاقيه اعلام پلاك مراجعه نمايد. | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در شنبه یکم خرداد 1389
|
| چه مشخصاتي در بيمه نامه ثبت مي شود؟ |
- نام و مشخصات بيمه گذار : *نام و نام خانوادگي ، *آدرس ، * تلفن ثابت ، *تلفن همراه ، *كد پستي ، * كد ملي - مشخصات وسيله نقليه : * نوع وسيله نقليه ، *سيستم، *شماره موتور ، *شماره شاسي ، *رنگ ، *كاربري ، *سال توليد، *قيمت خودرو ، *ظرفيت ، *تعداد سيلندر. - مشخصات بيمه نامه سال قبل : *شماره بيمه نامه سال قبل ، *شركت صادر كننده بيمه نامه سال قبل، *تاريخ انقضاء بيمه نامه سال قبل، *سالهاي بدون خسارت بيمه نامه سال قبل ، *تعداد كوپن استفاده شده از بيمه نامه سال قبل ( در بيمه نامه شخص ثالث) | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در شنبه یکم خرداد 1389
|
| كروكي فرضي را چه ارگاني و به چه صورت ارائه ميدهند؟ |
با مراجعه به شوراي حل اختلاف يا دادگاه , كه توسط كارشناس رسمي دادگستري ترسيم ميگردد. يا با نامه قضائي كه توسط راهنمايي و رانندگي ترسيم مي گردد . | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در شنبه یکم خرداد 1389
|
| در صورت مفقود شدن بيمه بدنه امكان پرداخت خسارت سرقت خودرو وجود دارد؟ |
| با دريافت گواهي مفقودي خسارت قابل پرداخت است . | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در شنبه یکم خرداد 1389
|
| آيا بعد از تصادف و خسارت ميتوان افزايش تعهدات را براي دريافت بيشتر خسارت انجام داد؟ |
| بعد از تصادف افزايش تعهدات براي تصادفات و حوادث بعدي قابل فبول است نه تصادفات قبلي | |

نوشته شده توسط رهی ماهر در شنبه یکم خرداد 1389
|