تبليغاتX


نمایندگی 2610 بیمه ملت
اگر فردي كه بايد خسارت را دريافت كند در كما باشد خسارت را به چه كسي پرداخت مي كنند؟
پاسخ:
طبق قانون خسارت به مالك يا وكيل قانوني وي داده مي شود در صورت فوت به وراث پرداخت خواهد شد.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
اگر اقساط قبلي بيمه پرداخت نشود براي تمديد بيمه نامه در سال بعد ايا تخفيف تعلق مي گيرد يا خير؟
پاسخ:
خير
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
گواهي مفقودي چيست؟
پاسخ:
براي بيمه نامه شخص ثالث و بيمه نامه بدنه المثني صادر نمي گردد لذا بجاي المثني گواهي بيمه نامه شخص ثالث يا بدنه صادر مي گردد كه در آن كليه مشخصات بيمه گذار و خودرو درج ميگردد. از جمله
- مشخصات فردي بيمه گذار
- مشخصات خودرو
- ميزان تعهدات بيمه نامه
- تاريخ شروع و اعتبار بيمه نامه
- ساير اطلاعات مربوطه
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
ماده 6 قانون اصلاح بيمه ثالث مصوبه 31/5/87 كه موجب استفاده از ریكاوری در بیمه ثالث میشود چیست؟
پاسخ:
ماده6 ـ در صورت اثبات عمد راننده در ايجاد حادثه توسط مراجع قضائي و يا رانندگي در حالت مستي يا استعمال مواد مخدر يا روانگردان مؤثر در وقوع حادثه، يا در صورتي كه راننده مسبب فاقد گواهينامه رانندگي باشد يا گواهينامه او متناسب با نوع وسيله نقليه نباشد شركت بيمه موظف است بدون اخذ تضمين، خسارت زيانديده را پرداخت نموده و پس از آن ميتواند به قائممقامي زيانديده از طريق مراجع قانوني براي استرداد تمام يا بخشي از وجوه پرداخت شده به شخصي كه موجب خسارت شده است مراجعه نمايد.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
اگر راننده ماشين مقصر(ونه الزاما مالك ماشين) گواهينامه نداشته باشد، آيا بيمه خسارت ثالث پرداخت ميكند؟
پاسخ:
بله طبق ماده 6 قانون اصلاح ثالث مصوب 31/5/87 (خسارت به شرط ريكاوري پرداخت مي گردد)
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
آيا بيمه شخص ثالث خودرويي كه اسقاط شده را مي توان فسخ كرد ؟
پاسخ:
بله در صورت ارايه مدارك اسقاط از مراجع ذيصلاح
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
اگر مقصر حادثه داراي گواهي نامه- ب1 باشد .آيا بيمه خسارت پرداخت مي كند؟
پاسخ:
بله در صورتي كه گواهينامه B1 متناسب با نوع وسيله نقليه باشد خسارت قابل پرداخت است. كه اطلاعات آن در پشت گواهينامه درج گرديده است.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
در صورت گم شدن حواله ، زيانديده چگونه مي تواند خسارت خود را بگيرد ؟
پاسخ:
با مراجعه به مركز خسارت و دريافت كپي مي تواند خسارت را دريافت نمايد
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
در صورت مفقود شدن حواله ، زيانديده براي گرفتن مجدد آن بايد جريمه بپردازد ؟
پاسخ:
خير
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
براي كدام نوع از خسارت هاي جاني حواله صادر مي شود ؟
پاسخ:
براي خسارتهاي كمتر از 50 ميليون ريال پته صادر مي گردد.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
پرونده منتظر صدور چك است به چه معناست؟
پاسخ:
در صورتي كه پرونده منتظر صدور چك است يعني پته هنوز صادر نشده است
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
در صورتي كه گواهي نامه زيان ديده پيوست باشد و فقط برگه پيوست موجود باشد،كارشناسان سيار خسارت را پرداخت مي نمايند؟
پاسخ:
براي پرداخت سيار مدارك بايد تكميل باشد ولي چون مربوط به زيانديده است پرداخت اشكالي ندارد.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
در خسارت سيار در صورتي كه صاحب سند حضور نداشته باشد آيا راننده خودرو مي تواند با در دست داشتن مدارك، خسارت مربوطه را از كارشناسان خسارت سيار دريافت نمايد؟!
پاسخ:
بله چك در وجه صاحب سند صادر و به راننده تحويل داده مي شود.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
تحت چه شرايطي درصدي از ديه (30درصد) توسط بيمه گذار پرداخت شده و مابقي آن (70درصد) توسط بيمه پرداخت ميشود ؟
پاسخ:
در صورتي كه در شوراي حل اختلاف توافق شده باشد.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
براي دريافت خسارت بيمه بدنه در ماشين هاي ليزينگي آيا احتياجي به نامه از شركت ليزينگ هست؟
پاسخ:
بله تمامي خودروهاي ليزينگ بايد از شركت مربوطه نامه اي مبني بر معرفي شخص دريافت كننده خسارت ارايه دهند.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
هزينه محضر جهت امضاي رضايتنامه به عهده كيست؟
پاسخ:
هزينه محضر رضايت نامه مربوط به زيانديده ميباشد.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
جهت ابطال بيمه بدنه به كدام كجا بايد مراجعه كرد؟
پاسخ:
به نمايندگي صادر كننده بيمه نامه
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
در صورتي كه مشتري خواهان ابطال بيمه بدنه اتومبيل خود باشد،آيا ميتواند با توجه به زمان باقيمانده تا اتمام اعتبار بيمه نامه مبلغي از حق بيمه پرداخت شده ي خود را از بيمه پس بگيرد؟
پاسخ:
بله حق بيمه باقيمانده بصورت تعرفه كوتاه مدت محاسبه و عودت مي گردد.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
آيا مشتري ميتواند در صورت سرقت لوازم وشكست شيشه اتومبيل خود و دريافت نامه از كلانتري و ذكر شكست شيشه در نامه كلانتري، قبل از مراجعه به مركز خسارت و تشكيل پرونده براي تعمير شيشه اتومبيل خود اقدام كند؟(در شرايط اضطراري مثل چند روز تعطيلي كه مشتري نميتواند سريعا تشكيل پرونده بدهد
پاسخ:
خير حدالامكان تعميير نگردد ولي در شرايط خاص( تعطيلي چند روزه و مشكل در ايمن نگهداشتن خودرو) كه عدم تعمير خودرو منجر به خسارت بالاتر مثلا سرقت كلي مي گردد بلا مانع است.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
چنانچه فاصله زماني تشكيل پرونده خسارت مالي تا زمان مراجعه جهت دريافت خسارت چند ماه به طول انجام ,‌ خسارتي به زيانديده تعلق خواهد گرفت؟
پاسخ:
بله مهم زمان اعلام بوده است
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
از زمان خريد ماشين چه مدت طول ميكشد تا از پورتال شماره بيمه نامه قابل استعلام باشد؟
پاسخ:
حداكثر 5 روز
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
ماده 5 قانون در باره چه موضوعاتي است؟
پاسخ:
ماده5 ـ بيمه‌گر ملزم به جبران خسارتهاي وارد شده به اشخاص ثالث تا حد مذكور در بيمه‌نامه خواهدبود. در حوادث رانندگي منجر به جرح يا فوت كه به استناد گزارش كارشناس تصادفات راهنمايي و رانندگي يا پليس راه علت اصلي وقوع تصادف يكي از تخلفات رانندگي حادثه‌‌ساز باشد بيمه‌گر موظف است خسارت زيان‌ديده را بدون هيچ شرطي پرداخت نمايد و پس از آن مي‌تواند جهت بازيافت يك درصد (1%) از خسارتهاي بدني و دو درصد (2%) از خسارتهاي مالي پرداخت شده به مسبب حادثه مراجعه نمايد. در صورتي كه به موجب گزارش كارشناس تصادفات راهنمايي و رانندگي يا پليس راه علت اصلي وقوع تصادف يكي از تخلفات رانندگي حادثه‌ساز باشد گواهينامه راننده مسبب حادثه از يك تا سه ماه توقيف مي‌شود و رانندگي در اين مدت ممنوع و در حكم رانندگي بدون گواهينامه است.
تبصره ـ مصاديق و عناوين تخلفات رانندگي حادثه‌ساز به پيشنهاد وزير كشور و تصويب هيأت وزيران مشخص مي‌شود.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
بيمه بدنه اقساطي مي باشد يكي از اقساط دير پرداخت شده براي دريافت خسارت چه كند ؟
پاسخ:
هيچ خسارتي پرداخت نمي شود ( به دليل ديركرد در پرداخت اقساط )
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
درصورتي كه فردي بيمه نامه مربوط به بيمه ملت را پيدا و با مركز تماس بگيرد چگونه ميبايست بيمه گذار را پيدا كنيم (كد نمايندگي مربوط به سايان است ) ؟
پاسخ:
شماره بيمه نامه در سيستم استعلام صدور و يا خسارت وارد كرده و از آدرس و تلفن آن جهت اطلاع رساني به مشتري استفاده مي كنيم در غير اين صورت به نمايندگي 3001 سايان تحويل مي دهيم.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
پوشش هاي بيمه درمان در AXA (اكسا) شامل چه مواردي ميشود؟
پاسخ:
پوششهاي درمان و ساير هزينه هاي پزشكي مسافرين خارج از كشور صرفا شامل آن نوع بيماريها و عدم سلامتي مي باشد كه هيچگونه منشا و سوابق مبتني بر ابتلا در داخل كشور و يا ادامه درمان آنها نداشته و فقط پس از شروع سفر از ايران و در كشور يا منطقه مقصد بصورت ناگهاني و اتفاقي بروز كرده و يا در اثر وقوع حادثه اي منجر به مصدوميت جراحت پرداخت هزينه را ضروري وامكانپذير مي نمايد .
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
مدارك لازم جهت استفاده از بيمه AXA چيست؟
پاسخ:
1- ارائه اصل اسناد و مدارك
2- گواهي نمايندگيهاي دولت جمهوري اسلامي ايران در خارج از كشور
3- تائيد AXA مبني بر ضرورت اقدامات فوري درماني
4- با رعايت ساير شرايط مندرج در بيمه نامه
* خارج از كشور و يا در ايران قابل پرداخت مي باشد .
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
آیا مسافر در خارج از كشور با داشتن بیمه اكسا و بدون پرداخت هزینه پزشكی تحت درمان و بستری قرار میگیرد ؟
پاسخ:
هزينه هاي پزشكي ناشي از موارد تحت پوشش با لحاظ كردن سقف ، ميزان فرانشيز و ساير مفاد بيمه نامه و الزاما با تائيد و پذيرش نمايندگان AXA قابل پرداخت مي باشد و بيمه شدگان صرفا با پرداخت فرانشيز تعيين شده از امكانات و پوششهاي ارائه شده در بيمه نامه براي تسويه خسارت استفاده خواهند كرد .
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
نحوه پرداخت هزینه های پزشكی در بیمه آكسا چگونه است؟
پاسخ:
نحوه پرداخت هزينه هاي پزشكي در AXA به دو صورت انجام ميگيرد :
1. در صورت بروز بيماري ناگهاني و يا مصدوميت ناشي از حوادث براي بيمه شده ضروريست كه بيمه شده با مراكز تعيين شده در بيمه نامه تماس گرفته و درخواست امداد و ياري از AXA نمايد كه در اين حالت با توجه به ماهيت بيماري و يا مصدوميت ، AXA موظف است شخص بيمار يا آسيب ديده را به مراكز مناسب درماني طرف و يا غير طرف قرارداد خود انتقال و پس از انجام درمان مورد نياز هزينه هاي مربوطه را پس از كسر فرانشيز به مراكز مذكور پرداخت نمايد .
2. هزينه هاي پزشكي اضطراري و غير قابل پيش بيني از قبيل بستري شدن در بيمارستان ، جراحي ، دندانپزشكي ، مراجعه به پزشك و هزينه هاي دارو كه به هر دليلي و عمدتا به سبب عدم دسترسي به نمايندگيهاي AXA كه بطور مستقيم از طرف شخص بيمه شده پرداخت ميشود .
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
آيا در بيمه ملت بيمه نامه اي تحت عنوان بيمه نامه ورشكستگي ارائه مي شود؟
پاسخ:
خير
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
در بيمه نامه اقساطي صادره سال 88، گفته شده اگر مشتري اقساط مربوطه را دير پرداخت كند، بيمه نامه باطل ميگردد؟
پاسخ:
براي بيمه نامه هاي سال 88 در صورتي كه پس از واريز وجه طبق تعرفه كوتاه مدت مصوب بيمه مركزي ايران, پس از واريز وجه, بيمه نامه معتبر باشد كل خسارت وارده پرداخت مي گردد. در غير اينصورت هيچ گونه خسارتي پرداخت نمي شود.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
اصالت بيمه نامه چيست؟
پاسخ:
اصالت بيمه نامه در واقع تاريخ اعتبار و ميزان پوشش آن در شركت بيمه مي باشد.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
در صورتي كه در بيمه نامه فقط شماره شاسي و موتور آمده باشد و شماره موتور نيامده باشد، مشتري بايد چه كاري انجام دهد؟
پاسخ:
اين امكان وجود ندارد كه بيمه نامه بدون شماره موتور صادر گردد.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
در صورت گذشتن از موعد پرداخت قسط، ميتوانند اقساط خود را پرداخت كنند؟
پاسخ:
در صورت مراجعه بيمه گذار به بانك بعد از سررسيد جهت پرداخت حق بيمه، ترتيبي اتخاذ شده تا امكان واريز وجه توسط بانك مقدور نمي باشد (كد شناسه مي سوزد)
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
در بيمه نامه اقساطي صادره سال 89، گفته شده اگر مشتري يكي از قسط ها را حتي يك روز دير پرداخت كند، پرداخت خسارت انجام نميشود.آيا اين به معني ابطال بيمه نامه است؟
پاسخ:
بله در بيمه نامه هاي جديد در صورت تاخير، بيمه نامه ابطال مي گردد
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
ْآيا رينگ و لاستيك اتومبيل جزء بيمه بدنه حساب نمي شود ؟
پاسخ:
در صورتي كه در حادثه رينگ و لاستيك دچار حادثه گردد از آنجايي كه اين قطعات جزء لوازم مستهلاك شونده محسوب ميگردد پس از كسر 50 درصد استهلاك خسارت آن پرداخت مي گردد. (50 در صد خسارت وارده به رينگ و لاستيك پرداخت ميگردد.)
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
پرونده ماشيني كه به علت سرقت به دادگستري مي رود براي تعيين خسارت زير 5 ميليون ريال نياز به داشتن كروكي دارد ؟
پاسخ:
در پرونده هاي سرقتي نياز ي به كروكي نمي باشد و تنها با گزارش پليس مبني بر سرقت و در صورت كشف مدارك و صورتجلسه كشف خودرو جهت پرداخت خسارت كافي است.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
يك شخصي يك ماشيني خريداري كرده كه بيمه نامه اش به اسم صاحب قبلي ماشين است صاحب فعلي ماشين مي خواهد ماشين را بفروشد و بيمه نامه اش گم شده است الحاقيه اي كه صادر مي شود به اسم صاحب بيمه نامه صادر ميشود يا صاحب فعلي ماشين؟
پاسخ:
بيمه نامه يا الحاقيه به اسم مالك قانوني صادر مي گردد.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
شخصي كه بيمه ي بدنه ي اقساطي دارد و به مركز صدور چك داده است زمانيكه تصادف كندبراي گرفتن خسارت آيا بايديك تاييديه ي چك براي مركز خسارت ببرد؟
پاسخ:
سيستم پورتال طوري طراحي شده است كه با توجه به پرداختهاي بانكي به بيمه نامه اعتبار مي دهد و نيازي به تائيديه نيست .
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
آيا مقصر مي تواند قبل از تعيين خسارت زيان ديده توسط كارشناس با داشتن كروكي و عكس هايي كه كارشناس براي خسارت بدنه گرفته خودروي خود را تعمير كند؟
پاسخ:
در خسارتهاي بالاي ۱۵ ميليون ريال مقصر بعد از بازديد و تهيه عكس توسط كارشناس بيمه مي تواند خودرو را تعمير نمايند.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
صندوق حمايت از بيمه گذاران چيست؟
پاسخ:
منظور صندوق تامين جريمه بيمه مركزي مي باشد.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
ایا انفجار خودرو بر اثر LPG قابل پرداخت به شخص بیمه گذار است؟
پاسخ:
اگر عمدي از طرف بيمه گذار نباشد قابل پرداخت است در صورتي كه بيمه نامه نوع خودرو LPG باشد.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
اگر شخصي كارمند بانكي باشد كه در زير مجموعه آن بانك شركت بيمه ي فعاليت كند و به كارمندان آن بانك براي بيمه ثالث تخفيف دهد آيا شخص فوق مي تواند بيمه نامه ثالث خود را فسخ كند؟
پاسخ:
بله تنها كارمند شركت بيمه و با ارايه نامه از آن شركت.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
در صورتي كه زيان ديده 1بار به مبلغ اعتراض بزند و وجهي دريافت نمايد،در صورت ارسال اعتراض دوم به مبلغ آيا مجددا وجهي به ايشان تعلق خواهد گرفت؟!
پاسخ:
در صورتي كه اعتراض نامبرده وارد باشد توسط كميته كارشناسي بررسي و در صورت تائيد كميته مابه التفاوت خسارت پرداخت ميگردد.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
مراحل تشكيل پرونده هاي ريكاوري(خسارت مالي ) به چه صورت مي باشد ؟
پاسخ:
مراحل تشكيل پرونده ريكاوري مانند پرونده هاي عادي با اين تفاوت كه زيان ديده بايد از مقصر در دادگاه شكايت نموده و كليه حق و حقوق خود را به شركت بيمه واگذار نموده و پس از توافق اداره بازيافت با مقصر حادثه خسارت پرداخت مي گردد.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |
آيا مي توان بيمه نامه بدنه را فسخ كرد؟
پاسخ:
در صورت عدم پرداخت حق بيمه به موقع بيمه گر مي تواند بيمه نامه بدنه را فسخ نمايد.
نوشته شده توسط رهی ماهر در سه شنبه بیست و دوم تیر 1389 |





Powered by WebGozar



نمایندگی 2610 بیمه ملت